Privasi pengguna adalah keutamaan soccerway. Dokumen ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, cara penggunaannya, bagaimana ia disimpan dengan selamat, dan hak anda sebagai pengguna Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026 | Terpakai kepada semua pengguna berdaftar soccerway di Malaysia
soccerway mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan selamat, lancar dan relevan untuk konteks Malaysia. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon aktif dan maklumat profil asas lain. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, menjaga keselamatan akaun dan memastikan hanya pengguna yang layak yang mengakses perkhidmatan pertaruhan kami.
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menerima dan menyimpan maklumat transaksi yang diperlukan. Ini termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost), nombor rujukan transaksi dan jumlah yang terlibat. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran perbankan yang sensitif secara langsung — semua pemprosesan pembayaran diuruskan oleh pembekal pembayaran yang diiktiraf.
Kami secara automatik merekod maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform kami, termasuk jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan, alamat IP dan data penggunaan seperti halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini membantu kami mengenal pasti masalah teknikal, menambah baik antara muka mudah alih dan mengesan aktiviti penipuan.
Maklumat yang dikumpulkan oleh soccerway digunakan untuk tujuan berikut: memproses pendaftaran dan pengesahan akaun pengguna; memproses deposit, pertaruhan dan pengeluaran kemenangan dalam MYR; menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan; mengesan dan mencegah penipuan serta akses tanpa kebenaran; menambah baik ciri-ciri platform dan antara muka mudah alih; dan mematuhi keperluan undang-undang serta kawal selia yang terpakai di Malaysia.
soccerway tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Kami tidak menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.
Platform kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menyimpan pilihan sesi pengguna, mengekalkan status log masuk dan memantau corak penggunaan secara agregat. Kuki sesi akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki berterusan digunakan untuk mengenal pasti pengguna berdaftar yang kembali ke platform. Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak kuki, namun ini mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform.
Semua data pengguna soccerway disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL (Secure Socket Layer). Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan semua akses dilog dan dipantau secara berterusan. Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma yang kukuh — kami tidak boleh membaca kata laluan asal anda dan tidak pernah menyimpannya dalam teks biasa.
soccerway tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut: pertama, apabila diperlukan oleh pembekal pembayaran yang sah untuk memproses transaksi MYR anda; kedua, apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah; ketiga, untuk melindungi hak, harta atau keselamatan soccerway, penggunanya atau orang awam daripada bahaya. Dalam semua kes perkongsian tersebut, hanya maklumat minimum yang diperlukan akan diberikan.
Pembekal pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan mempunyai dasar privasi dan keselamatan mereka sendiri. Kami menggalakkan pengguna untuk membaca dasar tersebut sebelum menggunakan perkhidmatan pembayaran berkaitan.
Sebagai pengguna berdaftar soccerway yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya maklumat akaun anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskini terus melalui papan pemuka akaun atau menghubungi sokongan pelanggan. Pembetulan maklumat kritikal seperti nombor telefon mungkin memerlukan pengesahan tambahan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa data transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan.
soccerway berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan privasi soccerway melalui:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja. Dasar Privasi ini ditadbir mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang berkaitan yang terpakai.
soccerway mengutamakan kepercayaan pengguna Malaysia. Daftar akaun hari ini dengan keyakinan bahawa maklumat peribadi dan pembayaran MYR anda dilindungi sepenuhnya.